Türkiye’nin perakende sektörünün öncüsü olarak bilinen İçerenköy CarrefourSA, sessiz bir şekilde kapılarını kapattı. 33 yıldır hizmet veren bu hipermarket, 18 Mayıs 2026 tarihinden beri müşteri kabul etmiyor. Açılışında Türkiye’nin ilk hipermarketi olma unvanını taşıyan bu mağaza, modern alışveriş deneyiminin sembollerinden biri haline gelmişti.
Başlangıçta, mağaza girişine asılan bir duyuruda, teknik nedenlerden ötürü hizmet verilemediği açıklanmıştı. Ancak, daha sonra yapılan açıklama, sorunun alışveriş merkezi yönetimi ile ilgili olduğunu ortaya koydu. Müşterilere yapılan bilgilendirmede, alışveriş merkezinden kaynaklanan sorunlar nedeniyle ürün kabul işlemlerinin gerçekleştirilemediği ve bu nedenle mağazanın hizmet veremediği ifade edildi. Bu süreçte, yaklaşan kurban bayramı öncesinde yardım kolilerinin CarrefourSA’nın Acıbadem şubesinden teslim edileceği duyuruldu. Uzun süre kapalı kalan mağaza nedeniyle birçok müşteri, sosyal medya aracılığıyla alışveriş yapamadıkları için şikayette bulundu.
Carrefour’un Türkiye yolculuğu, 22 Kasım 1993’te İstanbul İçerenköy’de başladı. O dönemde İstanbul’un en büyük alışveriş merkezlerinden biri olarak kabul edilen bu mağaza, geniş ürün yelpazesiyle alışveriş alışkanlıklarını köklü bir şekilde değiştirdi. 1996 yılında alışveriş merkezi bölümünün eklenmesiyle büyüyen kompleks, Kozyatağı Carrefour Alışveriş Merkezi adıyla uzun yıllar hizmet verdi. Toplam 127 dönümlük bir alan üzerine kurulan bu tesis, Anadolu Yakası’nın en yoğun alışveriş noktalarından biri olma özelliğini taşıyordu.
Alışveriş merkezi, zamanla dönüşüm geçirmiş ve City’s İstanbul adıyla yeniden markalandı. 2017 yılında Gülaylar Group tarafından 269 milyon euro karşılığında satın alınan tesis, satışın ardından kapsamlı bir yenileme sürecine girdi. Market alanı küçültülürken, alışveriş merkezi bölümü genişletildi. Son günlerde devam eden konut projelerinin, mağazanın lojistik süreçlerini olumsuz etkilediği ve ürün kabulünde aksamalara neden olduğu iddia ediliyor.
İçerenköy’deki mağazanın kapanmasıyla birlikte CarrefourSA’nın ortaklık yapısında da önemli bir değişim yaşandı. A101’in sahibi Yeni Mağazacılık AŞ, Carrefour Grubu ve Sabancı Holding’in hisselerini devralmak için anlaşmaya vardı. Anlaşma kapsamında, Sabancı Holding’in yüzde 57,12 ve Carrefour Nederland BV’nin yüzde 32,16 oranındaki hisselerinin satın alınması planlanıyor. Eğer bu işlem tamamlanırsa, CarrefourSA’daki Sabancı Holding ve Carrefour Grubu ortaklığı sona erecek.
İçerenköy CarrefourSA, sadece bir alışveriş noktası olmanın ötesinde, Türkiye’deki organize perakendenin gelişimini simgeleyen önemli bir yapı olarak kabul ediliyordu. Hipermarket kültürünün yayılmasına öncülük eden bu mağaza, yıllar boyunca milyonlarca tüketicinin uğrak yeri oldu. Bugün yaşanan bu kapanış, Türkiye’nin ilk hipermarketinin faaliyetlerini durdurması nedeniyle sektör açısından önemli bir dönüm noktası olarak değerlendiriliyor. Mağazanın geleceği hakkında henüz resmi bir açıklama yapılmamış durumda.
